INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Gentile Interessato, desideriamo informarla che il “Regolamento Europeo 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al Trattamento dei Dati Personali” (di seguito “GDPR”) prevede la protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati di carattere personale come diritto fondamentale.

Mottolino Spa anticipa, ai sensi e per gli effetti degli articoli 13 e 14 del GDPR, il trattamento dei dati personali da Lei liberamente forniti, e garantisce il rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’Interessato, con particolare riferimento alla riservatezza all’identità.

Questa Informativa Privacy descrive le procedure di Mottolino Spa in relazione alle informazioni che raccogliamo tramite le attività che richiamano Informativa Privacy, compresi i siti web
(di seguito “Siti Web”)

e qualsiasi sito per i dispositivi portatili, applicazioni, widget, e qualsiasi altra funzione interattiva per dispositivi portatili
(di seguito “Apps”)

(di seguito collettivamente, Siti Web e Apps indicate come “Siti”)

La seguente Informativa Privacy è accessibile durante e dopo la registrazione ai Siti selezionando il link “Privacy” che si trova a calce a ciascuna pagina del Sito Web.

La presente Informativa privacy non riguarda – e noi non ne siamo responsabili – la privacy, le informazioni o altre attività di terze parti che gestiscono un sito web richiamato da un link contenuto nel Sito Web.
L’inclusione sul Sito Web di un link che rimanda ad un altro sito web, non implica alcun coinvolgimento o avallo da parte nostra in relazione al sito web collegato.

Ai sensi dell’articolo 13 GDPR,
La Informiamo che:

Articolo 1 - Categorie di Dati

1.1. Mottolino Spa tratterà i suoi dati personali quali:
● Dati raccolti in automatico
I sistemi informatici e gli applicativi dedicati al funzionamento di questo Sito Web rilevano, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati (la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet) potenzialmente associati ad utenti identificabili. Tra i dati raccolti sono compresi gli indirizzi IP e i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri riguardanti il sistema operativo, il browser e l’ambiente informatico utilizzato dall’utente. Questi dati vengono trattati, per il tempo strettamente necessario, al solo fine di ricavare informazioni statistiche sull’uso del sito e per controllarne il regolare funzionamento. Il conferimento di tali dati è obbligatorio in quanto direttamente collegato all’esperienza di navigazione web.
● Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio volontario ed esplicito di posta elettronica agli indirizzi indicati nei differenti canali di accesso di questo sito non comporta richiesta di consenso e l’eventuale compilazione di form specificamente predisposti comportano la successiva acquisizione dell’indirizzo e dei dati del mittente/utente, necessari per rispondere alle istanze prodotte e/o erogare il servizio richiesto. L’invio volontario, da parte vostra, di mail ai nostri indirizzi di posta elettronica non necessitano di ulteriori informative o richieste di consenso. Al contrario, specifiche informative di sintesi potranno essere riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta (form). L’utente dovrà pertanto acconsentire esplicitamente all’utilizzo dei dati riportati in questi form per poter inviare la richiesta.

Articolo 2 - Fonte dei Dati Personali

2.1. I dati personali trattati da Mottolino Spa sono raccolti direttamente presso l’interessato o presso le sedi di Mottolino Spa.

Articolo 3 - Titolare del Trattamento

3.1. Il titolare del trattamento è Mottolino Spa, con sede in Via Bondi 473, 23041 Livigno (SO) - privacy@mottolino.com

Articolo 4 - Responsabile della Protezione dei Dati

4.1. Il responsabile della protezione dei dati è Massimo Castelli - dpo@mottolino.it

Articolo 5 - Finalità del Trattamento dei Dati e Base Giuridica

5.1. Il presente Sito tratta i dati in base al consenso. Con l’uso o la consultazione del presente sito i visitatori e gli utenti approvano esplicitamente la presente informativa privacy e acconsento al trattamento dei loro dati personali in relazione alle modalità e alle finalità di seguito descritte, compreso l’eventuale diffusione a terzi se necessaria per l’erogazione di un servizio.

5.2. Il conferimento dei dati e quindi il Consenso alla raccolta e al trattamento dei dati è facoltativo, l'Utente può negare il consenso, e può revocare in qualsiasi momento un consenso già fornito. Tuttavia negare il consenso può comportare l'impossibilità di erogare alcuni servizi e l'esperienza di navigazione nel sito potrebbe essere compromessa.

5.3. Tutti i dati personali comunicati, raccolti tramite il form da Lei compilato (dati anagrafici, recapiti di posta elettronica, recapiti telefonici, fotografie, immagini, testi scritti, ecc), nel rispetto delle disposizioni legislative vigenti, potranno essere trattati per le seguenti finalità:

1. Inserimento nelle anagrafiche e nei database informatici di Mottolino Spa;
2. assolvere a specifiche richieste dell’Interessato;
3. il rilascio e la gestione di un account Mottolino;
4. previo Suo esplicito consenso, per effettuare richieste di mercato e per l’invio di materiali informativo promozionale e/o pubblicitario sui servizi offerti da Mottolino Spa tramite - a titolo esemplificativo e non esaustivo - sms o strumenti di messaggistica istantanea (quali Skype, WhatsApp, Telegram, Viber, Messenger, Chat, ecc.), notifiche push, e.mail, newsletter, fax, aree riservate e private del sito Internet e/o strumenti tradizionali (chiamata con operatore telefonico non preregistrata e posta cartacea);
5. Potremmo adattare le nostre comunicazioni commerciali alle Sue esigenze e applicazioni basandosi sulle informazioni del Suo profilo, alla modalità di interazione con il nostro Sito Web o alle Sue interazioni con le nostre comunicazioni commerciali;
6. Per inviarle informazioni amministrative, ad esempio, informazioni riguardanti i Siti e le modifiche ai termini e alle condizioni contrattuali e alle policies;
7. funzionali alle operazioni di comparazione e storicizzazione di dati relativi alla clientela mediante questionari che ne rilevano il grado di soddisfazione al fine di migliorare il servizio offerto;
8. funzionali all’utilizzo di dati personali comuni identificativi dell’Interessato (ragione sociale e loghi) come referenze aziendali, per la realizzazione di materiale commerciale, divulgativo e pubblicitario di Mottolino Spa;
9. amministrazione IT: per diagnosticare i problemi del server, amministrare i Siti e controllare che essi funzionino in modo appropriato;
10. protezione dei nostri interessi (per ottemperare i nostri obblighi legali - per rispondere alle richieste provenienti da autorità pubbliche e governative, anche non del Suo paese di residenza- per fare valere i nostri termini e condizioni contrattuali- proteggere le nostre attività- proteggere i nostri diritti, la nostra privacy, la nostra sicurezza o le proprietà nostre e/o di terzi- per permetterci di attivare tutti i rimedi disponibili o limitare i danni che potremmo subire).
5.4. I dati personali forniti dagli utenti che accedono al Sito saranno utilizzati al solo fine di eseguire i servizi richiesti e non saranno comunicati nè diffusi a soggetti terzi, salvo che la comunicazione sia imposta da obblighi di legge dell’utente o previo suo consenso documentato per iscritto.
5.5. L’invito facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati nel Sito Web, per la sua stessa natura, comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo e-mail del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.
5.6. Mottolino Spa effettua i trattamenti di dati personali nei limiti di quanto ciò sia strettamente necessario allo svolgimento delle funzioni per le quali è richiesto il servizio, escludendo il trattamento quando le finalità perseguite possono essere realizzate mediante dati anonimi o modalità che permettono di identificare l’Interessato solo in caso di necessità. Invitiamo i nostri utenti, nelle richieste di informazioni attraverso apposito indirizzo e-mail a non inviare nominativi o altri dati personali di soggetti terzi che non siano strettamente necessari, né tantomeno dati appartenenti a categorie particolari di dati personali ai sensi dell’articolo 9 del GDPR 2016/679.
5.7. Qualora l’utente invii nelle richieste di informazioni dati personali e di contatto di qualsiasi soggetto terzo diverso dall’Interessato egli prende atto che tale operazione rappresenta un trattamento di dati personali rispetto al quale si pone come autonomo titolare assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità. In tal senso l’utente garantisce al Titolare che qualsiasi date di terzi soggetti che sarà così indicato dall’utente (e che sarà conseguentemente trattato come se il terzo soggetto avesse fornito in proprio il consenso informato al trattamento) è stato acquisito dall’utente medesimo in piena conformità al GDPR. L’utente conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa richiesta di risarcimento del danno da trattamento, che dovesse pervenire al Titolare da qualsivoglia terzo soggetto interessato a causa del conferimento dei dati indicati dall’utente in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali.
5.8. Non vengono raccolte né divulgate informazioni personali degli utenti che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché trattare dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della persona.

Articolo 6 - Destinatari di Dati Personali

6.1. I dati personali dell’Interessato, qualora fosse necessario, potranno essere comunicati (con tale termine intendendosi il darne conoscenza ad uno o più soggetti determinati):
● ai soggetti al cui facoltà di accesso ai dati è riconosciuta da disposizioni di legge, normativa secondaria, comunitaria, nonché di contrattazione collettiva;
● ai soggetti ai quali la comunicazione dei dati personali risulti necessaria o comunque funzionale alla gestione rapporto contrattuale (studi di consulenza,
studi di consulenza del lavoro per la compilazione delle buste paga, Uffici Giudiziari, Camere di Commercio, Camere ed Uffici del Lavoro, autorità di Pubblica Sicurezza, Sanitarie, Ispettive, Pubbliche Amministrazioni, Organizzazioni sindacali, Aeroporti, Agenzie di volo, Dogane e compagnie assicurative, servizi di prenotazione alberghieri, fornitori tecnici di servizi informatici telematici multimediali, fornitori terzi di servizi) nei modi e per le finalità sopra illustrate;
● ai collaboratori e dipendenti di Mottolino Spa, nell’ambito delle relative mansioni e/o di eventuali obblighi contrattuali, compresi i Responsabili dei trattamenti e gli Incaricati;
● agli uffici postali, a spedizionieri e a corrieri per l’invio di documentazione e/o materiale;
● WebTek S.P.A per lo sviluppo e mantenimento del sito internet e piattaforma Ecommerce
● Nexi S.p.A. per la gestione dei pagamenti online;
● PayPal Europe S.à r.l. & Cie, S.C.A. per la gestione dei pagamenti online;
● NBF Soluzioni Informatiche s.r.l. (piattaforma Shopping Plus) per la raccolta anagrafica clienti e i dati in merito alla creazione di un account Mottolino;
● ContactLab S.p.A. per l’invio delle comunicazioni tramite e-mail;
● Computer Halley S.r.l. per lo sviluppo e mantenimento del APP MOBILE
● nostri fornitori di servizi di terze parti che forniscono supporto nelle comunicazioni, l’audit e la consulenza;
● nostri partner commerciali con i quali potremmo instaurare uno speciale rapporto ai fini delle loro comunicazioni commerciali. Poiché queste terze parti potrebbero
utilizzare i Suoi dati personali conformemente alle loro procedure in materia di privacy, le consigliamo di verificare i loro siti web per informazioni riguardanti le loro
policies in materia di trattamento dati personali.

6.2. Verrà richiesto specifico ed espresso consenso qualora si verificasse la necessità di una comunicazione di dati a soggetti terzi non espressamente indicati.

Articolo 7 - Diffusione di Dati Personali

7.1. I dati personali non sono soggetti a diffusione.

Articolo 8 - Diffusione di Dati Personali a Paesi Terzi

8.1. I dati trattati per le finalità sopra indicate potranno essere trasferiti negli altri paesi appartenenti all’Unione Europea.

Articolo 9 - Periodo di Conservazione

9.1. Intendiamo mantenere i Suoi dati personali accurati ed aggiornati. I dati trattati saranno conservati per il periodo minimo necessario alla realizzazione delle finalità sopra indicate e saranno trattati per tutto il tempo in cui lei risulterà essere un utente registrato dei nostri Siti, fatti salvi gli obblighi di conservazione e i termini di prescrizione applicabili. Al termine di tale periodo, i dati saranno resi anonimi o cancellati ove tecnicamente possibile.

Articolo 10 - Tipi e Categorie di Dati Trattati

10.1. I dati trattati da Mottolino Spa sono personali (anagrafici, fiscali, di comunicazione e di reperibilità).
10.2. Potremmo raccogliere e trattare le seguenti informazioni che La riguardano:
● Cognome
● Nome
● Sesso
● Data di nascita
● Nome utente
● Numeri di telefono (incluso il numero di casa e i numeri di cellulare=
● Indirizzo di posta elettronica
● Profilo pubblico dei social media
● Informazioni di localizzazione
● Hobbies ed interessi
● Abitudini legate ai consumi
● Informazioni sul browser e sui dispositivi
● Informazioni sul file log del server
● Informazioni raccolte tramite i cookie, pixel tags ed altre tecnologie
● Dati relativi all’utilizzo dell’App
● Dati personali relativi all’attività/coinvolgimento (data e ora delle attività svolte sui relativi siti- accesso, iscrizione ad una promozione ecc)
● Dati personali relativi alle Sue interazioni commerciali (ad esempio se le apre oppure no, se la seleziona oppure no)
10.3. Le chiediamo di non inviarci e di non comunicarci alcuna “informazione sensibile” sul - o attraverso il - sito web o qualsiasi altro mezzo.
10.4. “Informazione sensibile” è un dato personale relativo ad aspetti quali ad esempio:
● Origine razziale o etnica
● Opinioni politiche
● Convinzioni religiose o filosofiche
● Appartenenza sindacale
● Condizioni di salute o mediche
● Precedenti penali
● Vita sessuale o orientamento sessuale
10.5. Potremmo raccogliere i Suoi dati personali:
● online, ovvero attraverso i siti, ad esempio quando crea o utilizza un account connesso con il nostro database
● offline, ad esempio quando ci contatta telefonicamente
10.6. Nel rispetto della attuale normativa, i dati personali che ci fornisce attraverso i Siti potrebbero essere interconnessi con gli altri dati personali e che informazioni che ci fornisce (attraverso mezzi online oppure offline), oppure che Mottolino Spa potrebbe in altri modi ottenere online oppure offline.

Articolo 11 - Liceità, Natura del Conferimento e Conseguenze di un Eventuale Rifiuto

11.1. Il conferimento dei dati è un obbligo contrattuale e indispensabile per perseguire le finalità del trattamento sopra indicate. Il mancato conferimento dei dati dell’interessato comporterebbe infatti l’impossibilità di adempiere agli obblighi derivanti dal contratto, nonché da disposizioni legislative. Il trattamento, ai sensi dell’articolo 6 del GDPR, è finalizzato all’esecuzione di un contratto cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso; per adempiere ad un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento.
11.2. Il conferimento dei dati personali è facoltativo per le finalità sopra indicate ed il diniego del consenso non comporta alcuna conseguenza.
11.3. A parte quanto specificato per i dati di navigazione e i cookie tecnici, l’utente è sempre libero di fornire i dati personali per le finalità in base alle quali si connette al Sito.

Articolo 12 - Diritti dell’Interessato

12.1. L’Interessato ha diritto di chiedere al titolare del trattamento
● l’accesso ai propri dati personali (articolo 15 GDPR)
● la loro rettifica (articolo 16 GDPR)
● la loro cancellazione (articolo 17 GDPR)
● la limitazione del loro trattamento (articolo 18 GDPR)
● la notifica (articolo 19 GDPR)
● la portabilità (articolo 20 GDPR)
12.2. L’Interessato ha altresì diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali (articolo 21 G DPR) rivolgendosi al Titolare del trattamento Mottolino Spa, Via Bondi 476, 23041 Livigno (SO), via mail a privacy@mottolino.it .
12.3. L’Interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
12.4. E’ previsto l’utilizzo di processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione di cui all’articolo 22 GDPR, basato sul consenso esplicito dell’Interessato.

Articolo 13 - Modalità di Trattamento dei Dati

13.1. In relazione alle indicate finalità, il trattamento dei dati personali, nel rispetto della legge e degli obblighi di riservatezza, avviene mediante elaborazioni manuali, strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati medesimi (anche nel caso di utilizzo di tecniche di comunicazione a distanza).

Articolo 14- Utilizzo dei Siti da Parte dei Minorenni e Avvertenze per i Genitori

14.1. I Siti sono rivolti ad Interessati con età minima 14 anni, previo consenso dei genitori fino al compimento del 16° anno di età. Mottolino Spa chiede che gli Interessati di età inferiore ai 14 anni NON FORNISCANO alcun dato personale attraverso i Siti.
14.2. Ci riserviamo il diritto di richiedere prova del rilascio del consenso da parte dei genitori in ogni momento al fine di permettere il trattamento dei dati personali relativi ai minorenni. Per alcuni Siti o App potrebbero esserci delle restrizioni legate all’età, basate su ciò che è appropriato vedere ad una determinata età o che è legalmente consentito dalla legge. Laddove siano applicate restrizioni applicate all’età, sarà nostra cura indicare espressamente nel relativo Sito e noi potremo effettuare delle domande al fine di verificare l’età dell’interessato prima di farlo procedere.

Articolo 15 - Obbligo di Consenso

15.1. Il conferimento dei Suoi dati è obbligatorio durante la navigazione del nostro sito web.